Formación del contrato

Al realizar un pedido en nuestro sitio web (Junubgames), usted celebra un contrato vinculante con nosotros (Junubgames), operado por Lual Mayen (empresa unipersonal), con domicilio social en Plaça Gaitán, 798, Bajos Alva Baja, 05382, España. Ten en cuenta que el contrato se perfecciona una vez que completas el proceso de pago y recibes un correo electrónico de confirmación del pedido por nuestra parte (Junubgames).

Precios y métodos de pago

  • Todos los precios que aparecen en nuestro sitio web son definitivos e incluyen los impuestos aplicables (IVA cuando sea necesario), por lo que no estás obligado a pagar ningún cargo adicional ni oculto.
  • Actualmente solo aceptamos PayPal como único método de pago (esperamos añadir más en el futuro, aunque no hay nada garantizado).
  • El pago debe completarse en el momento de la compra. No se procesará ningún pedido hasta que se haya confirmado el pago en su totalidad.

Condiciones de entrega

  • Nosotros (Junubgames) cumplimos con los pedidos trabajando con proveedores locales dentro de Europa (dependiendo del país de destino). Todos los productos se envían directamente desde estos proveedores al cliente.
  • Los plazos de entrega estimados oscilan entre 4 y 20 días laborables (normalmente se cumplen los plazos más cortos, pero no siempre podemos garantizarlo), dependiendo del país de destino y de la disponibilidad del producto.
  • Nosotros (Junubgames) intentamos garantizar una entrega puntual (tan pronto como nos sea posible), pero pueden producirse retrasos debido al procesamiento de los proveedores, las aduanas, los servicios de mensajería o la disponibilidad de los productos.
  • Se notificará a los clientes si se prevé que la entrega supere el plazo máximo establecido (20 días).
  • Los materiales promocionales o los detalles sobre el origen del proveedor no se incluirán en los envíos.

Derecho de desistimiento y devoluciones

  • De conformidad con la legislación europea, los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos, sin necesidad de justificar los motivos.
  • Para ejercer este derecho como cliente, debe notificárnoslo por correo electrónico a [email protected].
  • Los artículos devueltos deben estar sin usar, sin daños y en su estado original (tal y como se recibieron).
  • Los reembolsos se tramitarán en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos devueltos.

Exención de responsabilidad

  • Nosotros (Junubgames) no nos hacemos responsables de los retrasos o daños causados por terceros proveedores, mensajeros o circunstancias imprevistas.
  • Nosotros (Junubgames) no nos hacemos responsables de daños indirectos, tales como pérdida de beneficios o interrupción del negocio.
  • Nuestra responsabilidad por daños directos se limita al valor del producto adquirido.
  • Ninguna disposición de estos Términos y condiciones limita los derechos de los consumidores en virtud de la legislación europea aplicable.

Legislación aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
  • Cualquier controversia que surja del uso de este sitio web o de las compras realizadas a través de Junubgames estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales ubicados en España.
  • Los consumidores también conservan el derecho a utilizar la plataforma europea de resolución de litigios (también conocida como ODR), en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Información de contacto

  • Junungames
  • Propietario: Lual Mayen
  • Dirección: Plaça Gaitán, 798, Bajos Alva Baja, 05382, España
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +34 668-74-6514